プライバシーポリシー（株式会社ヨーシー）

  1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
    当社は個人情報に関する法令、国が定める指針及び関連する各種の規範やガイドラインを遵守します。
  2. 個人情報の取得・利用
    業務で利用する個人情報は、その利用目的をできる限り明確に定め、必要な範囲の個人情報を取得・利用をさせていただきます。
  3. 利用目的
    1. お客様に関する個人情報
      • お問い合わせに対して回答を行うため
      • 当社の商品やサービス提供に伴う必要な手続きを遂行するため
      • 当社の商品やサービスやキャンペーン・イベントなどの広告（ダイレクトメール、メールマガジン及びハガキや冊子などの印刷物）をお送りさせていただくため
      • 各種商品やサービスのご請求、お支払いとその確認をするため
      • 当社の商品やサービス等の開発、向上、改善のため
      • マーケティング活動及びマーケティングデータの調査統計分析のため
      • キャンペーン、アンケートのお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため
    2. 取引先各社（個人を含む）関する個人情報
      • 業務上必要な連絡（挨拶状送付を含む）、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
      • 取引先情報管理、支払・収入処理のため
      • イベント・セミナー等のご案内のため
    3. 他の事業者等からの委託を受けた際の個人情報
      • 取引先との契約履行（委託された業務の遂行）等のため
    4. 採用応募者に関する個人情報
      • 採用情報の連絡、採用選考のため
    5. 従業者に関する個人情報
      • 従業員（退職者含む）の雇用や労務管理のため
    6. その他
      • 1～5の目的に関わる業務を遂行・利用するため
        お電話でお問い合わせいただいた場合には、お電話内容の正確な把握および今後のサービス向上のため、録音させていただくことがあります。
  4. 安全管理措置
    当社は、利用目的に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、適切な組織的、人的、物理的、技術的安全措置を講じ、個人情報の取得後については、適切な対処をし、紛失や破壊、使用、改ざん、漏えいなどから保護いたします。
    1. 組織的安全措置
      個人データの取扱いに関する責任者を設置し、責任を明確化しております。
    2. 人的安全措置
      従業者に対して、個人データの適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行っております。
    3. 物理的安全措置
      持ち運ぶ個人データの暗号化、パスワードによる保護等を行った上で電子媒体に保存しております。
    4. 技術的安全措置
      個人データの取り扱いにあたっては、ユーザーIDやパスワード等の手法を用いて、個人データを取り扱う情報システムを使用する従業者が正当なアクセス権を有する者であることを、識別・認証しております。
  5. 個人情報に関する苦情やお問い合わせ
    当社は、個人情報に関わるお問い合わせ及び苦情について、当社所定の手続きに従い適切かつ迅速に対応いたします。
    ＜お問い合わせ窓口＞
    株式会社ヨーシー
    お問合せフォーム
  6. 個人情報の第三者提供について
    当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供、公開または共有することはありません。
    • 本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 第三者への委託
    当社は利用目的の達成のために必要な範囲で第三者に委託する場合があります。
    この場合、当社は適切な管理・監督を行います。
  8. 個人情報の開示等の請求に応じる手続き
    お客様の個人情報に対する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の求めに応じる手続きの請求等をする事ができます。その場合、ご本人確認のための使用のご提出が必要になる場合がある他、開示については手数料を頂戴する場合がございます。
  9. 個人情報取扱事業者について
    株式会社ヨーシー
    北海道旭川市永山8条5丁目2-12
    鈴木洋一
  10. クッキーについて
    当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーを使用することがあります。

    当ウェブサイトでは、お客様の履歴情報をクッキーを利用しアクセスログという形で記録しています。アクセスログは本ウェブサイトの保守や利用状況に関する統計分析のために活用されますがそれ以外の目的で利用されることはありません。

    クッキーとは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様がウェブサイトで個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキーの機能を無効にすることが出来ますが、その場合はウェブサイトのサービスの一部がご利用なれなくなる場合がありますのでご了承ください。
    1. お客様の当社サイトの訪問状況を把握について
      当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
      当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
      当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。

      Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

      お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
      ＜Google Analyticsの利用規約＞
      http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
      ＜Googleのプライバシーポリシー＞
      http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
      ＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
  11. リンクについて
    当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認いただけますようお願い申し上げます。
    お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
    当社以外の第三者から取得したお客様の閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
  12. サービスご利用上の注意について
    当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください
  13. クラウドサービスの利用について
    当社は個人情報の取り扱いにあたり以下のクラウドサービスを利用しております。本クラウドサービスの利用により、個人情報が日本国以外で保存される場合があります。
    ＜サービス名＞
    Google Workspace
    ＜外国の名称＞
    世界各地にデータ分散しているため特定不可
    ＜個人情報の保護のための措置に関する情報＞
    GoogleはISO/IEC27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018の認証を取得しています
  14. プライバシーポリシーの改訂について
    当社は、法令等の変更や必要に応じて、プライバシーポリシーを改訂し当社ウェブサイト上に掲載いたします。

制定日：2022年8月10日